E-Mail mit eigener Domain, Daten gesichert, Geräte eingerichtet. Einmal ordentlich gemacht statt dauerhaft improvisiert — und mit einer Nummer, unter der jemand abnimmt, der den Betrieb kennt.
Kein Vorwurf: So arbeiten die meisten kleinen Betriebe, weil IT nie das dringendste Thema war. Auffällig wird es erst, wenn eine Festplatte stirbt, ein Notebook wegkommt oder ein Mitarbeiter geht und niemand an sein Postfach kommt.
Du musst nicht alles auf einmal umstellen. Meistens ist E-Mail der sinnvollste Anfang — sichtbar nach außen, geringes Risiko.
Weg von der Freemail-Adresse. Postfächer mit eigener Domain, für dich und dein Team, mit Kalender und Kontakten auf allen Geräten synchron.
Der häufigste Ernstfall ist kein Hackerangriff, sondern eine defekte Festplatte oder ein verlorenes Notebook. Dagegen hilft eine Sicherung, die läuft, ohne dass jemand daran denken muss.
Neue Rechner, neue Mitarbeiter, Zugriff von der Baustelle. Einmal ordentlich eingerichtet, statt bei jedem Gerät neu zu improvisieren.
Optional und ohne Mindestlaufzeit. Wenn etwas klemmt, rufst du an — kein Ticketsystem, keine Warteschleife, keine Nummer aus dem Callcenter.
Ein Systemhaus in Köln lohnt sich ab einer bestimmten Größe: eigener Server, Bereitschaftsdienst, mehrere Standorte, Wartungsvertrag mit garantierten Reaktionszeiten. Das kostet entsprechend und ist bei zwanzig Arbeitsplätzen richtig investiert.
Betriebe mit fünf Leuten fallen dabei durchs Raster: zu klein für ein Systemhaus, aber zu abhängig von funktionierender Technik, um es weiter auszusitzen. Genau dazwischen arbeite ich.
Der Unterschied ist nicht nur der Preis, sondern wer ans Telefon geht: bei mir immer derselbe, der die Einrichtung gemacht hat und weiß, wie dein Betrieb arbeitet.
Das Setup rechne ich zum Festpreis ab, nicht nach Stunden. Die laufende Betreuung ist optional und ohne Mindestlaufzeit — viele beauftragen erst das Setup und entscheiden später.
Richtwerte für einen kleinen Betrieb. Was dein Setup konkret kostet, hängt an der Zahl der Geräte, Postfächer und daran, was aus einem Altsystem übernommen werden muss. Die Anbieterkosten für Postfächer zahlst du direkt an Microsoft oder Google — die Verträge laufen auf deinen Namen.
Inklusive der Frage, wann ich der falsche Ansprechpartner bin — die steht absichtlich ganz oben.
Nein — und das ist die wichtigste Antwort auf dieser Seite. Ich bin eine Person, keine Hotline mit Nachtschicht. In der Regel erreichst du mich am selben Tag, oft innerhalb einer Stunde. Wenn dein Betrieb aber eine Infrastruktur hat, bei der jede Stunde Ausfall echtes Geld kostet, brauchst du ein Systemhaus mit Bereitschaftsdienst und nicht mich. Das sage ich dir im Erstgespräch, bevor du beauftragst.
Ab 39 € im Monat für kleine Betriebe, abhängig von der Anzahl der Geräte und Postfächer. Ohne Mindestlaufzeit — kündbar zum Monatsende. Viele beauftragen zuerst nur das Setup und entscheiden später, ob sie Betreuung brauchen. Das ist ausdrücklich in Ordnung.
Nein. Meistens ist E-Mail der sinnvollste Anfang, weil es am sichtbarsten nach außen wirkt und am wenigsten Risiko birgt. Backups und Geräte kommen danach. Eine Migration in einem Rutsch mache ich nur, wenn es dafür einen Grund gibt — etwa einen Anbieterwechsel mit festem Termin.
Die kommen mit. Bei einer Umstellung von Freemail oder einem alten Hoster übernehme ich Postfächer, Ordnerstruktur und Kontakte. Der Umstieg passiert im Hintergrund, meist über ein Wochenende, damit im Betrieb niemand vor einem leeren Postfach sitzt.
Ich arbeite mit Microsoft 365 und Google Workspace, weil beides zuverlässig läuft und du bei einem Wechsel nicht erpressbar bist. Die Verträge laufen auf deinen Namen, nicht auf meinen — du kannst mich jederzeit ablösen, ohne deine E-Mail-Adressen zu verlieren. Betriebe, die das anders gelöst haben, wissen, warum das wichtig ist.
Nur wenn es einen echten Grund gibt. Für die meisten kleinen Betriebe ist ein Server im Büro heute unnötiger Aufwand: Strom, Wartung, Ausfallrisiko und niemand, der ihn im Urlaub betreut. Cloud ist in der Regel günstiger und verlässlicher. Wenn du aus Datenschutz- oder Software-Gründen lokal bleiben musst, richte ich das ein — aber ich verkaufe dir keinen Server, den du nicht brauchst.
Kostenloses Erstgespräch — kein Verkaufsdruck, keine Verpflichtung. Erzähl mir, was du brauchst, und du bekommst innerhalb von 48 Stunden eine ehrliche Einschätzung.
